Allgemeine Geschäftsbedingungen
Tierbestattungszentrum Tierhimmel GmbH
§ 1
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Angebote und Verträge über Lieferungen und Leistungen. Eigene Geschäftsbedingungen des Bestellers und Auftraggebers gelten nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung, eines Widerspruches gegen deren Geltung bedarf es nicht.
§ 2 Angebote und Aufträge
Unsere Angebote sind in Bezug auf Preise und Durchführungsmöglichkeiten stets freibleibend. Unser ausführendes Personal ist zu Vereinbarungen und nachträglichen Vertragsänderungen nicht berechtigt und nicht bevollmächtigt.
§ 3 Preise und Zahlung
Unsere Preise für Gemeinschafts- und Einzeleinäscherung schließen Verpackung, Versicherungen und sonstige Versandkosten nicht ein. Bestattungskosten, Gemeinschafts- bzw. Einzeleinäscherung, Preise für Urnen, Särge, Sonderleistungen und Zubehör verstehen sich inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Betrag aus Auftrag/Vertrag zur Kremierung und Urnenbestellung oder zur Nutzung einer
Erd-/Urnengrabstätte und den anfallenden Bestattungskosten, sowie Kosten für Tiersarg, Abholung und evtl. anfallendem Zubehör und Sonderleistungen, sind bei Auftrags-/Vertragserteilung sofort und ohne jeden Abzug fällig.
§ 4 Ausführung
Erdbestattungen erfolgen auf dem Gelände der Tierbestattungszentrum Tierhimmel GmbH, Ruhlsdorfer Str. 27a, 14513 Teltow. Bei Erdbestattung kann der Tierhalter innerhalb von 1 Tag ab Datum Vertragsabschluss (soweit noch keine Bestattung erfolgt ist), unter Abholung des Tieres und Bezahlung einer Verwaltungsgebühr, vom Vertragsrücktrittsrecht Gebrauch machen. Es gilt die Friedhofsordnung der Tierbestattungszentrum Tierhimmel GmbH (siehe Aushang).
Bei Einzeleinäscherungen kann der Tierhalter (soweit noch keine Kremierung stattgefunden hat) innerhalb von einem Tag ab Datum Vertragsabschluss, unter Abholung des Tieres und Bezahlung einer Verwaltungsgebühr, vom Vertragsrücktrittsrecht Gebrauch machen. Die Übergabe der Asche/Urne an den Tierhalter erfolgt auf dem Gelände der Tierbestattungszentrum Tierhimmel GmbH. Die Auslieferung der Asche/Urne durch die Tierbestattungszentrum Tierhimmel GmbH oder auf dem Postweg ist kostenpflichtig und bedarf der schriftlichen Vereinbarung (Preise entnehmen Sie bitte der jeweils aktuellen Preisliste).
Die Aufbewahrung der Asche bei Einzeleinäscherung beträgt drei Monate ab Datum Vertragsabschluss.
Die Nichtabholung der Asche befreit nicht von der Rechnungszahlung.
Nach Ablauf der Frist für das Vertragsrücktrittsrecht wird das Tier gemäß Auftrag eingeäschert. Bei Gewichtsdifferenzen behalten wir uns eine Nachberechnung vor. Bei Sammeleinäscherungen ist das Vertragsrücktrittsrecht ausgeschlossen. Keine Abgabe an Dritte wird gewährleistet.
§ 5 Gewährleistung, Haftung
Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel könne nur dann anerkannt werden, wenn solche Mängel innerhalb von 10 Tagen nach Erbringen der jeweiligen Leistungen angezeigt werden. Sofern offensichtliche Mängel Transportbehältnis oder Ausstattung betreffen, können Gewährleistungsansprüche nur anerkannt werden, wenn solche Mängel vor Durchführung der Einäscherung gemeldet werden. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nichts anderes bestimmt ist. Nicht vorhersehbare Schäden sind von unserer verschuldensabhängigen Haftung bei leichter Fahrlässigkeit nicht erfasst. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Schäden, die auf Grund von Fahrlässigkeit der ausführenden Dritten entstehen.
Der Auftraggeber übernimmt mit Unterzeichnung des Auftrages die persönliche Haftung für Kosten und Auslagen. Haftungen für Schäden wie bei Brand, Einbruch, höhere Gewalt, Transport oder andere Ursachen, woraus der Verlust des Tieres resultiert, werden nicht übernommen.
Bei den Auslagen (fremde Lieferung und Leistung) geben wir die Wünsche in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung sorgfältig weiter.
§ 6 Gerichtsstand, anwendbares Recht
Gerichtsstand ist, soweit eine Vereinbarung hierüber zulässig ist, Potsdam, auch für Schecklagen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 7 Schlussbestimmungen
Soweit eine Klausel dieser Geschäftsbedingungen unwirksam ist, bleibt der geschlossene Vertrag im Übrigen wirksam. Eine unwirksame Klausel wird durch eine Regelung ersetzt, die der angestrebten Regelung wirtschaftlich am nächsten kommt.
Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Mit seiner Unterschrift bestätigt der Auftraggeber oder sein Bevollmächtigter, die AGB zur Durchführung, Bearbeitung und Abrechnung des Auftrages/Bestattungsauftrages zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Die AGB liegen zur Ansicht in der Tierbestattungszentrum Tierhimmel GmbH aus,werden auf Wunsch in Papierform ausgehändigt und sind zur Einsichtnahme auf der Homepage (www.tierhimmel.de) veröffentlicht.
Hinweis
Auf dem Gelände der Tierbestattungszentrum Tierhimmel GmbH ist eine Web-/LiveCam (Kamera) referenziert,
die in regelmäßigen Abständen oder kontinuierlich Bilder des Tierfriedhofs ins World Wide Web (Internet) liefert.